Lightning in a Bottle ha modificado su política de reembolso después de que el organizador del festival, Do Lab, fuera atacado con dos demandas colectivas a principios de esta semana. Ambos presentados el martes, las demandas buscaban daños no especificados del festival que anunció su cancelación en marzo y originalmente declaró en un correo electrónico a los poseedores de boletos que no se otorgarían reembolsos por ningún motivo.
El festival de California Central se llevaría a cabo en Buena Vista Lake en el condado de Kern durante el fin de semana del Día de los Caídos (del 20 al 25 de mayo) con actuaciones de kaytranada , Sylvan Esso , gris y un DJ set de james blake . El festival anunció su cancelación el 13 de marzo debido a las prohibiciones de grandes reuniones para combatir la propagación del coronavirus.
En un correo electrónico enviado a los poseedores de boletos, según la demanda presentada en nombre de Yesenia Jimenez , Do Lab dijo: Lamentablemente, no podemos ofrecer reembolsos por el evento cancelado. Sin embargo, estamos trabajando en un plan para que se sienta completo con los pocos LIB. Esto incluirá un sistema para acreditarlo para años futuros.
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La razón por la que no podemos ofrecer reembolsos es que somos una empresa independiente, no tenemos una empresa matriz con mucho dinero o inversores externos, agregó el correo electrónico. En este momento, todo el dinero que se recaudó a través de la venta de boletos ya se pagó en depósitos no reembolsables, materiales de construcción y personal para darle vida al festival.
Los organizadores continuaron explicando que entendían que la noticia no será bien recibida y que también tuvieron que despedir a todo su personal, ya que su seguro no cubrió una pandemia global.
Nadie estaba más molesto por la cancelación de LiB que nosotros, dede flemming , co-fundador de Lightning in a Bottle en un comunicado a a pie . El coronavirus ha sido un momento agobiante para la industria de eventos en vivo, especialmente para festivales independientes como el nuestro. No hay un libro de reglas para una situación como esta, y durante las últimas tres semanas hemos estado haciendo todo lo posible para encontrar formas de devolver los reembolsos a nuestros compradores de boletos o permitirles cambiar sus boletos para eventos futuros.
En la demanda presentada en nombre del demandante Tessa Nesis también enumera a los copropietarios de la empresa, Jason 'Dede' Flemming, jesse flemming y jose flemming como demandados, y llama a los términos y condiciones de la política de reembolso desmesurados e ilusorios. La denuncia agrega que el contrato es inexigible cuando una de las partes tiene el derecho irrestricto o arbitrario de modificar o rescindir el contrato o no asume obligaciones.
Los pases de fin de semana para el festival comenzaron en 9 y llegaron hasta 9. Para aquellos que buscan hospedarse en el evento, los pases para acampar en automóviles se pueden comprar por $ 130, mientras que los pases para acampar en vehículos recreativos oscilaron entre $ 355 y $ 1,200. Las configuraciones o paquetes de campamento VIP oscilaron entre $ 1,500 y $ 3,300. En 2019, la capacidad de Lightning in a Bottle se fijó en un máximo de 20.000 asistentes.
Relacionado Relacionado StubHub enfrenta una demanda colectiva de $ 5 millones por la política de reembolso de coronavirusLuego de las demandas presentadas por separado en nombre de Jiménez y Nesis, por las firmas de abogados Bursor & Fisher, P.A. y Geragos Law Group respectivamente, Do Lab ha modificado su plan para reembolsar a los poseedores de boletos. El jueves, el productor independiente de eventos envió un correo electrónico a los poseedores de boletos diciendo: Hace varias semanas, bajo una inmensa presión, les presentamos un plan para seguir adelante, un plan que no cumplió con nuestros estándares y sus expectativas. Por favor, acepte nuestras disculpas; nuestro objetivo es crear alegría y conexión humana, y nunca queremos decepcionar a nadie.
El correo electrónico del jueves pasó a señalar cómo el festival opera con márgenes ajustados y depende de las ventas en el festival para obtener ganancias. El festival mantiene su declaración original de que no tiene el dinero disponible para reembolsar a los poseedores de entradas, pero ha encontrado medios alternativos para crear un 'grupo de reembolso' para devolver la mayor cantidad de dinero posible a los fanáticos que lo necesitan.
Hemos trabajado junto con los agentes musicales y los artistas, y estamos agradecidos de anunciar que la gran mayoría de los artistas, a pesar de haber incurrido en sus propios gastos no reembolsables al planificar sus presentaciones en LIB, están devolviendo sus depósitos en un esfuerzo por ayudar. nosotros en este momento de crisis, decía el correo electrónico del jueves. Nuestro objetivo es construir la mayor cantidad de dinero posible para que luego podamos usarlo para ayudar a reembolsar a los compradores de boletos. Sin embargo, necesitamos que comprenda la situación, y es que si la mayoría de nuestra comunidad solicita reembolsos, puede significar el fin de Do LaB porque el grupo será demasiado pequeño para reembolsar a todos, y esa deuda será abrumadora.
Do Lab pide a los fans que puedan asistir sin reembolso que transfieran su entrada a la edición 2021 o 2022 del festival o que 'regalen' su compra de 2020 al festival para garantizar un 'futuro compartido'.
Entendemos que esta es una gran solicitud de todos ustedes y está lejos de ser una resolución perfecta, continúa el correo electrónico. Pero también sabemos que a usted le importa LIB tanto como a nosotros, y que probablemente no podamos mantenerlo a flote sin su cooperación.
Jiménez está representado por Scott A. Tesorero , Yeremey Krivoshey y bretaña s. scott de Bursor & Fisher PA. Nesis está representada por Mateo J. Geragos y miguel geragos del Grupo Jurídico Geragos y Reza Sina del Grupo de Derecho Sina.